连日来，郧阳区退役军人事务局结合党员干部能力作风建设实践活动，扎实推进“退役军人一件事”落地落实，认真做好2023年度退役军人报到等服务保障工作。
优化流程，实行“一次办”。整合表单，对多个事项申请表单进行归类并再造，将接收报道、退役士兵一次性经济补助申请表、退役登记表等多张表单整合为《军人退役“一件事一次办”申请表》，实行“一张表单”申报，在区行政服务大厅设立“军人退役一件事”窗口，实现“一次申请、一窗受理、联动办理”，进一步提高服务效率和办事满意度。
信息共享，部门“集成办”。积极协调人武部、公安局、人社局、医保局等6个部门在区行政服务大厅通过业务整合、流程再造，共同打造军人退役“一件事”集成服务，将原本需要到6个部门才能办理完成的9个事项，精简为 “一站式”服务、“一窗式” 办理，让军人退役之温暖、高效、便捷。
强化宣传，服务“暖心办”。加强宣传引导，通过宣传栏、电子屏、“郧阳区退役军人服务中心”微信公众号等方式，对“军人退役一件事”相关政策进行“立体式”宣传，采取“集中+分散”模式，“线下+线上”双向推进，通过上网络、下基层等多种形式开展联合宣传，实现政策信息知晓全覆盖。强化帮办服务，选派2名懂政策、精业务、优服务的工作人员，向前来报到的退役军人提供一对一的便捷高效优质服务，引导帮助他们在行政服务大厅内快速办理一系列手续，精准答复退役军人的政策咨询，了解退役军人的就业意向，有针对性地推荐就业岗位，最大限度方便退役军人，提升服务质效，真正实现了军人退役“ 一件事”一站式联办、一体化服务。