“本以为要白跑一趟，没想到税务局的‘告知承诺制’这么方便，不但让我顺利办理了业务，还享受到了税惠政策，实在是太人性化了。”近日，刘女士欣喜地说道。

原来刘女士夫妻俩购置了位于郧阳区城关镇的一套新房，按规定可享受家庭第二套住房的契税减免，可按2％缴纳契税。可当工作人员核对其家庭成员信息时，夫妻俩才发现来的时候太过匆忙忘记带上户口本。郧阳区税务局契税窗口工作人员了解情况后，告知刘女士适用“告知承诺制”，可通过签署承诺书来替代户口本。随后，工作人员详细告知了申报享受该项契税优惠政策的证明义务、证明内容、承诺方式以及不实承诺的法律责任，夫妻俩当即表示愿意对其家庭成员作出承诺。税务干部迅速辅导刘女士签署了承诺书并为其办理了新房缴税业务；几分钟后，夫妻俩顺利办好了一万六千余元的契税减免手续。

据悉，国家税务总局分批次对12项税务事项实行告知承诺制。郧阳区税务局坚持以纳税人为中心，深入推进“放管服”改革，按照简政放权、放管结合的要求，多渠道对外宣传税务证明事项告知承诺制，通过税企微信群、办税服务厅公告等宣传方式，第一时间将税务证明事项告知承诺制政策宣传到纳税人和房地产企业，并印制告知承诺书放置在导税台、办税窗口，便于纳税人取用。对需要签署告知承诺书的申请人，税务工作人员现场辅导，详细告知虚假承诺的法律后果，让纳税人享受“减证便民”，一次性办好一件事的便利。同时，建立核验承诺双机制，强化事后监管，以定期抽查的方式实施日常监管，对纳税人承诺的数据进行比对，核验是否真实准确，确保税惠政策落实落细。截至目前，郧阳区已有128位纳税人享受了税务证明事项告知承诺制的便利。

下一步，郧阳区税务局将进一步扩大税务证明事项告知承诺制的知晓面，让‘减证便民’真落地、见实效，切实降低办税成本，将税务事项“事前审核”转变为“事中事后监管”，持续提高税法遵从度和社会满意度，为打造法治化、标准化、便利化、智能化的营商环境贡献税务力量。