信访案件能否有效化解是区域是否稳定的基础。日前，白桑关镇司法所在一起信访案件化解过程中，通过群众参与、大家评理的方式，收到了较好的社会效果。

近日，接到淘沟河村村民占涛诚信访的案件后，白桑关镇司法所工作人员立即来到现场查看。信访人占涛诚与邻居占涛宁是堂兄弟又是邻居。占涛诚反映，占涛宁去年新建房屋时，占用了原本双方房屋之间的通道，他认为，占涛宁占用了自己家的地盘，要求占涛宁赔偿30000元。经查证，占涛宁所占用土地为村集体所有，但占涛诚对这一结果并不认可，坚持要求“赔偿”。

白桑司法所工作人员沈德志说，外人劝一天，不如亲友说一遍，自己和村干部就考虑，能不能从宗族关系、邻里感情的角度出发，让周围群众参与到这起矛盾纠纷的化解工作当中来。

随即，村干部组织了周边的十余户群众，将双方的问题和诉求摊开在桌面上，摆事实讲道理，成功化解了矛盾纠纷，双方握手言和。

近年来，郧阳区在基层社会治理工作中大力倡导“共同缔造”理念，不断健全完善矛盾纠纷多元化解机制，在推进人民调解员队伍专业化、职业化、规范化建设的同时，从乡镇基层干部、村（社区）干部、乡贤、律师和法律服务工作者中推选出205名金牌、银牌、铜牌调解员，他们以乡镇、村组为阵地，与法律顾问、网格员、“法律明白人”共同形成“1公里调解服务圈”，及时调处群众的小矛盾小纠纷，打造出了一支支常驻群众家门口的调解工作队，确保矛盾纠纷化解在早、化解在小。