“多亏了你们精心的诊治和贴心的服务,增加了我妈妈每周定时前来透析的信心,有效减少了她的并发症。今天,我和妈妈特意做了这面锦旗,向精心照顾我妈妈的医护团队表示衷心的感谢!你们无微不至照顾着我妈妈,守护着我妈妈,比我这个做女儿的还要周到,还要耐心细致。”近日,家住郧阳区柳陂镇的陈阿姨和女儿一大早,为郧阳区妇幼保健院城东院区血液净化室的医护人员送上一面鲜艳的锦旗,并感激地说道。
据悉,陈阿姨是一名“慢性肾脏病5期、2型糖尿病肾病V期 尿毒症性心肌病 ”患者,目前在郧阳区妇幼保健院城东院区血液净化室进行“规律性血液净化治疗(5次/2周)”。患者平素身体状况较差,10年前诊断为“脑梗死”,目前遗留有左侧肢体麻木无力等后遗症。患者日常生活不能自理,且已离异,儿女迫于生计常年在外务工,饮食起居请保姆暂时代为照顾。了解到患者的困难,血液净化室将其列为高风险人群,给予陈阿姨重点特别的关爱:科室将患者每次透析自付部分费用给予减免,同时制定详细的饮食宣讲、健康指导。血液净化室责任组长加了患者保姆微信,每日督促保姆及时合理安排患者饮食,随时关注患者身心动态变化;并加了陈阿姨儿女微信,定时向其反馈陈阿姨近况,让陈阿姨的儿女安心在外工作。
在透析期间,净化室护士时刻守护在患者身边,严密观察巡视细微病情变化,确保患者透析质量及治疗安全;陈阿姨偶尔会觉得恶心、呕吐,护士们总是耐心照顾,细心安抚,及时为患者更换擦洗。陈阿姨常常满怀感激地对一同透析的肾友们说:“这些姑娘们照顾我,比我那些儿女都亲啊……”
患者送来锦旗,是对郧阳区妇幼保健院血液净化室全体医护人员工作的认可和肯定,同时也是一种鞭策。今后将不断提升业务能力,提高服务质量,为患者延长生命,提高生活质量,使他们重新回归社会,回归家庭。