近日，郧阳区总工会成功调解一起新就业形态劳动者欠薪纠纷，快递员王某当场拿到了欠薪7000元，此案是郧阳区劳动争议多元化解工作的一个缩影。

王某是郧阳区某快递驿站的快递员，2023年7月，快递驿站被关停，王某离职，驿站经营者卜某拖欠王某7000元工资未支付。王某离职后多次向卜某索要工资，卜某以驿站关停未退还押金以及自己承担了转让费等原因拒绝支付王某工资。王某遂起诉至郧阳区人民法院，区人民法院将该案委派给区总工会劳动争议诉调对接工作室进行调解。

区总工会调解员详细了解案情后，从拖欠工资可能导致的不良后果和需要面对的诉讼成本对卜某进行了释法析理。调解中，在充分考虑双方诉求和困难的基础上，结合法理、情理、事理展开调解工作，及时了解双方想法，最终双方达成调解协议，卜某现场支付了拖欠王某的7000元工资。

近年来，郧阳区总工会把劳动争议多元化解作为维护职工合法权益、助力优化营商环境、全力构建和谐劳动关系的主要抓手。上半年以来，已调解劳动争议案件97起，调解成功62起，调解成功率64%，为职工、农民工挽回经济损失310余万元。一件件诉（裁）调案件背后饱含了工会干部们的倾情付出，“娘家人”用热情细致的暖心服务，织密了诉（裁）调对接“保障网”，按下了方便职工“快捷键”，也画下了职工群众劳动争议的“休止符”。