3月14日，郧阳区城关镇综治中心充分发挥民调工作的优越性，践行枫桥经验，通过消防、社区、司法、律所联勤，成功调解一起因意外失火造成的财产损失赔偿纠纷。

今年1月30日，郧阳区城关镇体育场社区一小区居民赵某家客厅冰箱发生电器线路故障引发火灾，导致符某家财产被烧毁遭受损失，而引发财产损失纠纷，消防、公安、社区参与调查及协调，双方各持意见一直协商无果。3月14日，在调解过程中，调解小组耐心听取了双方当事人的陈述和诉求，进行了普法教育和政策宣传，并分析了矛盾的成因和问题的焦点。消防救援大队干部指出了火灾的起火原因，社区干部诠释了和谐相处远亲不如近邻的重要性，而且双方多年的邻里关系也非常和睦，律师向双方讲解了《中华人民共和国民法典》关于侵权责任篇的法律知识，即受害方有权主张经济赔偿，但应遵守谁主张谁举证的举证规则。并告知调解必须是双方自愿平等，若达不成协议可以通过诉讼程序维权。希望双方本着诚实信用原则，相互体谅，担当责任。并指出赵某依法应对符某的财产损失给予相应的经济赔偿，但因赵某丈夫身患重病，家庭困难，希望符某给予体恤宽容。

经调解小组的不懈努力和苦口婆心地劝说，符某一家考虑到赵某家的现实状况，高风亮节，体恤赵某家的艰难，作出了很大的让步。赵某也感激不尽，表示在一周内履行完赔偿义务。最后双方自愿在协议书上签字，彻底终结了困扰各方的纠纷矛盾。并对调解组的干部耐心细致地调解工作表示满意和感激。

多部门合力化解矛盾，践行枫桥经验，发挥社会主义民调工作的优越性，是郧阳区城关镇综治中心推动社区治理现代化的一种工作模式。节约司法资源，减少当事人的诉讼成本，构建法治、文明和谐社区，是综治工作任重道远的工作目标。

一审：王雨薇

二审：何虎啸

三审：王郧