近年来，郧阳区不动产登记中心从群众最关心最直接最现实的利益出发，将群众“急难愁盼”化为“履职清单”，积极主动、千方百计为群众做好事、办实事、解难事，持续深化优化不动产登记营商环境，不断推进不动产登记工作高质量发展。

抓管理，提升登记质量。加强不动产登记队伍作风常态化建设，定期进行业务技能培训和廉政教育，确保登记队伍具备相应的职业道德、登记能力和服务水平；落实考核制度，建立激励机制，营造人人争当业务能手、行家里手的良好氛围；进一步优化窗口设置，合理配置人员，科学搭配A、B角，确保服务不断档；设置质量监督岗，采取定期检查和不定期抽查的形式对不动产登记质量进行监管，有效规避登记风险；警钟长鸣，严守工作底线，人人排查岗位廉政风险点，并签订责任状和承诺书，有的放矢加强警示，有效预防群众身边的不正之风和腐败问题。

抓优化，提升登记成效。充分利用“互联网+政务服务”，加强“电子证照”推广应用，提升高频事项网办量，持续减材料、减时间、优流程、增服务；不断延伸服务触角，将服务窗口延伸至社区、园区、医区、法院、金融、婚姻等机构；优化服务方式，与群众无缝对接，为群众提供“全天候”“不打烊”服务，方便群众就近办、快捷办、假日办、预约办、随时办，让担当无处不在，服务触手可及，畅通“服务最后一公里”。

抓创新，提升登记速度。按照“一件事一次办”“高效办成一件事”标准，积极推进“互联网+不动产登记”，实现登记、交易和纳税一窗受理、并行办理，建立集成、统一的网上“一窗受理”平台，线上线下“一窗”融合衔接，一体服务；实现“交房（地）即交证”“五证同发”“党建+不动产登记”“不动产+婚姻登记”服务模式；成功创建“不动产登记相关业务联动办理”“二手房带押过户”先行试点工作，积极探索“林权不动产登记新举措”国家级先行试点项目、“不动产+公证继承”“一码管地”新模式；打好“襄十随神恩”“跨域通办”组合拳，让群众办事不再东奔西走，开辟“创新最先一公里”。

抓兜底，提升登记保障。设置“办不成事”反映窗口，打通“卡点”，实现群众诉求全流程处理，只为办成想办法，不为不办找理由；建立“疑难杂症”会审制度，及时破解登记难题；建立不动产登记责任保险制度，在中国大地财产保险股份有限公司投保不动产登记责任险，有效防范不可预见登记风险，缓解登记人员压力、提高登记效率，切实保障不动产登记机构及工作人员的合法权益不受损害，同时，进一步保护群众的合法权益，大大提升了群众的获得感、安全感、幸福感。