12月12日晚,区社会福利院组织工作人员为12月出生的老人们过生日,当晚,福利院的活动室内装饰一新,鲜花簇拥,老人们整齐地坐在两边,中间放着大大的蛋糕,老人们喜笑颜开。
今年第三季度以来,区社会福利院多次召开会议,以“提升精细化服务水平”为主题,制定并执行了精细化服务清单,成立小组对护理服务、膳食管理、环境卫生、消防安全等进行监督检查。通过五看、五查、五问、五督、五巡、五检、五清,简称“七个五”,严格做到执行有标准,运转有流程,检查有依据,服务有模式,形成制度管人,标准做事的管理格局,切实提高精细化服务水平。