今年以来,郧阳区深入开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治,区纪委监委、区卫生健康局针对新生儿出生相关事项办理多、来回跑、资料重复提交等痛点问题,在全市率先实施“新生儿出生一件事”服务,实现群众“零跑腿”,不断提升人民群众满意度。
日前,在郧阳区人民医院妇产科,新生儿父亲郭龙保在医护人员指导下,通过鄂汇办APP“新生儿出生一件事”服务区上传相关资料,不到10分钟便完成了新生儿相关业务办理。
据郧阳区人民医院妇产科副护士长肖彬介绍,新生儿家庭通过线上申请,在医院就能够办理出生医学证明、户口登记、社会保障卡等7种相关事宜,只需一套材料、一表申请、一网办理,让新生儿父母少跑腿,极大提高了办理效率。
“新生儿出生一件事”服务以一体化政务服务平台为枢纽,通过流程再造和信息共享,有效整合部门资源,让信息多跑路,实现群众“零跑腿”,不仅提高了办理效率,更让群众感受到了前所未有的便捷与高效。
新生儿父亲郭龙保说:“当天就可拿到出生医学证明,还可以顺便办理新生儿的户籍及社保、医保卡,后期直接邮寄到家,很轻松、很方便,为我们省了很多事情。”
以往新生儿出生后,家长办理出生医学证明、户口登记、社会保障卡申领等7个事项,办证多、耗时长、材料重复申请且过程繁复。今年,郧阳区深入开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治,在区纪委监委督导下,区卫生健康局联合公安、社保、医保、数据等部门共同推进“新生儿出生一件事”,实现身份信息互认、申请材料互通,极大地促进了政务服务提质增效。
郧阳区政务服务中心负责人何辉说:“办理时间从过去的41个工作日,压缩到现在5个工作日内,并且开通了邮寄送达方式,实现群众零跑腿。”郧阳区将进一步加强业务系统技术升级改造,完善数据对接和共享机制,持续推动“新生儿出生一件事”工作深入开展,为新生儿健康成长提供更加坚实的保障。
区卫生健康局政策法规股股长杨慧丽表示 ,郧阳区开通“新生儿出生一件事”办理服务,是深化“放管服”改革、优化营商环境的重要举措。区卫生健康局作为牵头单位,我们将继续加强与其他部门之间的协作,优化服务流程,提高服务质量,让更多的群众享受到便捷高效的政务服务。
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