“没想到不用返回黑龙江就能办理,半小时就完成了,真的很方便、很省心!”近日,石先生在通过跨省通办服务成功申报其生产经营所得个人所得税后,不禁发出这样的赞赏。
今年以来,郧阳区税务局紧紧围绕“高效办成一件事”的目标,针对纳税人缴费人跨区域经营以及异地办税缴费的实际困难,积极探索跨区域协同服务,全力破解跨区域税费事项办理中“两地跑”“折返跑”的难题。
精心构建“云端窗口”,凭借“征纳互动”平台,借助“线下协同办、线上协同办、工单转办”等多种方式,收件地税务局依照纳税人缴费人的需求,点对点联系办件地税务局协同处理,能够实现1分钟的快速响应。截至目前,郧阳区税务局已开展20余件跨区域协同服务事项,极大程度地降低了纳税人缴费人的办税成本,有效解决了纳税人缴费人的“急难愁盼”问题,为纳税人提供了优质的服务体验。
接下来,郧阳区税务局将持续践行“持续提升效能,办好为民服务实事”的服务理念,从纳税人缴费人的办事需求着手,不断优化“跨省通办”的服务模式,丰富网上应用场景的开发建设,增强业务协同能力,实现纳税人异地办税“马上办、网上办、掌上办”。
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