广电总局:上半年电视“套娃”收费治理各指标合格率均超过96%

7月29日,国家广播电视总局(以下简称“广电总局”)联合中央宣传部、中央网信办、工业和信息化部、商务部、文化和旅游部、市场监督管理总局、中央广播电视总台、中国消费者协会等部门单位,召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作阶段性总结部署推进会。会议通报了治理电视“套娃”收费和操作复杂工作第二阶段工作进展情况和成效。今年上半年,各有关部门通力合作,治理链条上各类主体全力以赴,圆满完成第二阶段目标任务。

据介绍,截至6月30日,全国党政机关会议定点酒店、三星级及以上酒店、7个试点省市酒店中具备软件升级条件的1.62万家酒店,全部完成治理工作,252万间酒店客房实现便捷看电视。中国消费者协会调查评估报告显示,97.9%的用户表示酒店电视操作总体上实现了简便。

同时,互联网电视播控管理得到优化强化,7家互联网电视集成平台联合20余家主流电视机终端厂商进行整改,涉及互联网电视终端2.812亿台。

广电总局指出,上半年组织研发成功基于红外、蓝牙和星闪的新型三模通用遥控器,并在6省有线电视和IPTV运营商开展测试验证;目前有超2亿有线电视和IPTV用户完成遥控器红外学习,初步实现一个遥控器看电视;中国消费者协会调查评估报告显示,已有超过八成的用户完成红外遥控器学习,用户使用满意度超九成。

此外,广电总局每周对治理落实情况的监测显示,“套娃”收费方面,各指标合格率均超过96%,其中收费包备案、付费单片数量等关键指标合格率已达100%;操作复杂方面,开机看直播、开机时长、开机广告等指标均未发现违规情况。今年6月,电视大屏直播用户日均活跃率创近3年同期最高。

会议部署了今年下半年治理工作重点任务。广电总局将于9月30日前基本完成全国酒店治理,年内实现1400万间房间便捷看电视。推动酒店电视终端以旧换新,继续推动机场、高铁等场所提供电视直播频道服务。此外,还将全面实现一个遥控器看电视;加快实现电视机机顶盒一体化;完善标准规范、监管手段、体制机制,巩固治理成果、建立长效机制。