对于因无法使用医保码，仍然需要前往门诊窗口排队办理医保业务的老人小孩，家人可以代展码进行医院挂号缴费、药店买药等，让一家老小实现“码”上便捷就医。

在医保账户查询、管理方面，参保人还可以实时查询家人的医保消费明细，以及根据家庭成员的年度医疗费用对医疗支出进行合理规划、使用。

当老人、小孩异地就医时，可在办理异地就医备案后通过亲情账户进行医保结算，无需垫付资金，减轻家庭医疗费用负担。