汛期即将来临,强降雨频繁,极端天气多发,为保障安全度汛,确保寄递工作安全正常开展、汛期寄递渠道安全畅通。郧阳区邮政业安全中心启动应急预案,迅速落实各项部署,筑牢防汛安全网。
建立联动机制,加强监测预警。加强与气象、公路等部门联系协作、信息共享,建立恶劣天气预警预报协同联动机制。密切关注天气信息,畅通信息交流渠道,及时传递邮政快递企业天气预警、公路路况等实时信息,做好应对恶劣天气的准备工作。
抓实隐患排查,筑牢安全底线。针对暴雨天气存在的安全隐患,切实做好处理中心、营业网点等人员密集场所的防汛工作,加强分拣用电等生产作业流程管理,要求相关从业人员在运输、投递时减速慢行,确保行车安全。切实保障从业人员生命财产安全和邮件快件安全。
落实值班制度,确保责任到人。严格规范实行24小时值班值守制度,持续畅通值班信息报送渠道,确保各类指令及时叫应、及时传达、落实到位。积极应对突发事件,及时核定、汇总、准确上报险情,确保责任链条压紧压实、工作安排落地见效。
畅通沟通渠道,保障民生权益。针对因暴雨天气造成的快件延误、损毁等问题,确保投诉、申诉渠道畅通,及时沟通用户,提升处理效率,妥善解决用户反映的问题,保障用户合法权益。
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