“大姐，您好！你这桌子和冰柜都在主干道上，晚上车多碰到了怎么办？我们帮您往后挪一点！”这是郧阳区城市管理执法局柳陂分局的工作人员巡查期间与摆摊居民的对话场景。

夜晚的柳陂镇格外热闹，“武当不夜城”内灯光交错，城外的地摊早早地便吆喝起来了。每天下午，一抹亮丽的“城管蓝”准时来到疏导点，帮助流动摊贩布置摊位，规范秩序。干净整洁的地面，摆放整齐的桌椅，各具特色的摊点配上香气扑鼻的美食，让人感受到了浓浓的人间烟火气。

“以前摆摊，为了抢位置，天天愁得不行。自从有了科学规范的管理措施后，我们只要考虑食品安全和口感质量就行了，再也不用操心别的事情，真是要为城管的人性化服务点赞！”一直在“武当不夜城”摆烧烤摊的吕玲丽感到尤为舒心。

柳陂镇距离十堰中心城区29.5公里，是广大市民的“菜篮子”“果盘子”，一到周末，青龙山村村口的便民菜市场人头攒动，市民们纷纷挑选着农家无公害新鲜果蔬。

“没想到这里的便民市场，不但东西新鲜实惠，管理也是规范有序。”市民李女士和朋友流连于各个摊点之间连连感叹。

柳陂镇城管部门本着合理布局、方便市民的原则，坚持疏堵结合，合理设置临时疏导点，对室外流动摊点进行固化，搭建各类服务载体。采取宣传引导、集中整治的方式，落实网格化管理，通过日常监管与错时管理相结合，明确摊位在划定区域内经营，遵守经营时间，准点经营、规范经营。

“其实老百姓还是很愿意配合我们工作的，大家的素质都很高，我们在行动中将‘严格管’与‘热心帮’相结合，用温情赢得群众理解，以服务化解群众难题，老百姓会更容易接受，更理解配合。”郧阳区城市管理执法局柳陂分局负责人周伟说。

下一步，柳陂镇城管部门将进一步强化队伍建设，牢固树立文明执法、柔性执法的城管执法形象，充分发挥与群众紧密联系的优势，变管理为服务，让城市管理有力度更有温度，用微笑拉近距离，用真情赢得满意，用实际行动为打造“五色”柳陂贡献城管力量。

（作者：李平 周伟)