近年来，郧阳区总工会努力把阵地功能与职工需求有机结合，充分发挥引导、服务、教育功能，维护好职工身心健康发展，提升职工高品质生活水平，倾尽三力，切实做优做强“情系职工暖心服务”阵地服务品牌。

倾力打造“暖心”书屋。坚持把“职工书屋”建设作为加强企业文化建设的一项重要工作，在企业发展与文化“融合”上做文章，持续推进职工书屋建设。目前，全区共有省级职工书屋2个，市级职工书屋5个，区级职工书屋7个。同时常态化开展好各类主题阅读活动，让“书香”处处绽放，让职工充分体验学习乐趣，使职工精神文化生活更加丰富，不断提升企业文化的“软实力”，为全区高质量发展增添“书香气”、提供“助燃剂”。

致力打造“舒心”阵地。整合资源，擦亮“工会维权”多元化解新品牌。在职工服务中心设置劳动争议调解室，矛盾纠纷多元化解中心和“工会维权”窗口，派公职律师和劳动关系调解员坐班。2023年共受理劳动争议案件69件，调解成功37件，为劳动者挽回经济损失234.22万元。强化“3＋X”服务功能，开展职工家庭教育讲座、职工联谊、劳模工匠座谈会、心理健康讲座等活动30多场次，努力为广大职工群众打造文化活动的幸福乐园。

全力打造“贴心”驿站。坚持“丰富户外劳动者精神生活，实现服务职工同文明城市深度融合”为着力点，切实改善户外劳动者的工作休息环境，郧阳区总工会现已建成工会驿站17家，可就近为户外劳动者提供暖心服务。驿站按照节约资源、方便户外劳动者、一室多用的原则，合理划定区域，为户外劳动者搭建出一个“累可歇脚、冷可取暖、热可纳凉、口渴喝水”的服务平台，让他们切身体验到“家”一样的热度、温馨。