中秋国庆“双节”来临,国网郧县供电公司开展“鄂电红马甲,情暖千万家”宣传活动,为全区居民安全稳定用电保驾护航。
9月27日,国网郧县供电公司开展“鄂电红马甲”服务品牌推介活动,邀请地方主流媒体、客户代表以及社区管理人员了解公司优质服务,提升“鄂电红马甲”服务品牌的知名度和美誉度。
在国网郧县供电公司供电服务指挥分中心大厅和郧府供电服务站,工作人员详细介绍客户故障报修处置流程,感受抢修人员争分夺秒抢修服务精神和“双网融合”“抢修服务联动”等网格服务做法,展示“小电机器人”等数字化手段应用。
国网郧县供电公司党委书记、副总经理刘金洪表示,改善用电体验,优化营商环境,用心用情用力为客户提供安全、经济、绿色、周到的用电服务,把便民、利民、惠民举措落实落细,着力打造老百姓看得到、靠得住、信得过的优质品牌。