近年来，郧阳区行政审批局坚持以市场主体需求为导向，全力推进“一业一证”改革，以“减证”推动“简政”，大幅压减审批环节和时限，实现“一证准营”“一码联动”，大幅降低行业准入标准，最大程度利企便民。

精简流程优服务，“满意度”越来越高。将行业准入准营涉及的多张许可申请表单集成为一张综合许可登记申请表，申请人只需填报一次即可实现企业开办、经营许可全流程信息共用，实现“拿证即开业”。包括便利店、超市、饭店等25个行业，申报材料平均减少47%、办理时限平均减少61%、办理环节平均减少80%，使改革惠及更多行业的市场主体。在办事大厅设置自助服务超市，由帮办代办工作人员协助居民曹飞办理“行业综合许可证”，在体验了快速办理、优质服务后，曹飞直接给出了“效率非常高”的评价。

部门联动强合力，“朋友圈”越来越广。直击市场主体“办事难”“办事慢”“多头跑”“来回跑”等现实问题，整合行业涉及的所有审批环节，改“串联”为“并联”，卫健、市场监管、住建等多个主管部门同时受理、同步审批、限时办结。涉及同一企业的多个现场勘查事项，由行业牵头部门统筹组织相关部门联合踏勘，有效整合了行政资源，降低了企业开办成本。以办理托育机构为例，共涉及3个部门5个事项。通过部门联动，只需跑一次，即可办理公司设立、食品经营许可、消防验收备案、卫生保健合格证、托育机构备案等事项。跑动次数从原来的10次减少到1次，办理材料从原来的84份减少到31份，办理时间从原来的41天减少到5天，总体审批效率提高了78%。

提质扩面激活力，“好声音”越来越响。坚持“群众需求导向”，服务“群众办事体验”，在巩固提升已上线的25个行业基础上，根据不同的企业经营需求，量身打造个性化、精准化、高效化的审批服务，自主探索创新托育机构、职业技能培训机构、养生/足浴馆3个“一业一证”行业，并率先在全市发出首张托育机构“一业一证”。通过后期推出更多便民利企的“一业一证”审批事项，使“一业一证”改革提质扩面进入常态化，实现行业准入成本大幅降低，市场活力持续激发，企业和群众广泛受益。便民利企的“好声音”越来越响。

目前，已在便利店、药店等行业发放243张行业综合许可证，共享信息369条，整体实现审批时限压减61%，申报材料压减47%，许可环节压减80%。相关改革工作走在全市前列，2023年在巩固提升已上线的25个行业基础上，并率先在全市发出首张托育机构“一业一证”。“一业一证”改革正在惠及更多的市场主体。

（作者：朱鸿雁 胡霞)