8月3日，郧阳区信访稳定工作暨八月份调度会议召开，区委副书记、区长梅华出席会议并强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，站在讲政治、顾大局、保稳定、促发展的高度，努力开创信访工作新局面，全力维护社会大局和谐稳定。区委副书记、政法委书记陈茹主持会议，区领导任杰、鲁刚参加会议。
会议指出，信访工作是党委、政府体察社情民意、倾听群众呼声、掌握社会动态的重要渠道，是帮助群众解决实际问题、对群众进行教育引导的重要手段。各乡镇各部门要强化政治意识、责任意识、目标意识。把信访工作作为一种政治责任扛在肩上、拿在手上，带着对群众的深厚感情，以对党和人民极端负责的态度对待群众来信来访，努力使群众反映的问题“件件有着落、事事有回音”。
会议强调，要突出抓好化解、配合等环节。把解决问题、化解矛盾作为信访工作的切入点，落实领导干部包案化解，努力从源头上预防和减少信访问题的产生。各乡镇各单位要相互支持、密切配合，通力合作、齐心协力做好信访工作。关注重点事项，常态化做好信息研判。要勇于担当，做到领导担责、干部尽责、出事问责。从全局和战略的高度加强对信访工作的研究指导和组织协调，加强信访工作业务培训，不断提高做好群众工作的能力和水平。牢固树立“失责必问、问责必严”的鲜明导向，进一步压实责任，推动信访工作落到实处。要强化基础，增强法律政策的宣讲能力、思想症结的疏导能力、预警预测的研判能力。信访干部要增强法治思维和能力，把法律政策宣讲贯穿信访工作全过程，推动问题依法按政策解决。真诚平等与群众沟通对话，耐心细致教育疏导，做到事心双解。主动深入分析研究，积极推动落实，把各类矛盾隐患发现在早、防范在先、化解在萌芽状态。要以高度的政治责任感，对标对表、守牢底线、压实责任，认真做好市域社会治理现代化试点验收市级查验反馈问题整改工作，确保问题全部清仓见底，努力打造市域社会治理现代化郧阳样板。