“没想到门诊慢性病申报这么方便,很快就能享受待遇。”今年1月,郧阳区居民杨大爷在郧阳区人民医院诊断出2型糖尿病合并多种并发症,1月12日,家人在人民医院医保窗口帮其申请了门诊特殊慢性病,1月17日专家初审通过,1月26日复审通过,2月1日起就开始享受门诊特殊慢性病医疗待遇。
过去,由于门诊特殊慢性病申报流程复杂,导致集中评审周期过长,社会满意度不高。对此,郧阳区医保局高度重视,积极探索“互联网+医保服务”思维,优化门诊特殊慢性病管理,依托第三方开发了集门诊特殊慢性病“申报、评审、查询”等功能于一体的“慢病智能评审系统”,参保患者出院后可在郧阳区定点医院医保科、医保服务窗口进行申报的经办服务新格局,实现不出乡镇即可进行慢病申报,从原来受理材料到待遇享受平均60天,压缩到20天一个周期、30个工作日为常态,办结时限大幅缩减,服务效能明显提升;在十堰市范围内率先实现真正意义上的线上申报、线上办理、线上评审。