3月6日,区委书记胡先平到区信访局接访,面对面倾听群众诉求,现场研究解决问题。他强调,要认真贯彻以人民为中心的发展思想,用心用情做好信访工作,千方百计为群众排忧解难,切实提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。
胡先平耐心倾听来访群众诉求和心声,并从法律、政策以及全区发展大局出发,耐心细致地向来访群众解释,与陪访部门共同探讨,寻求协调解决问题的办法和措施,让群众诉求事事有回应,件件有着落。
胡先平要求,要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要指示批示精神,切实提高政治站位,算清政治账、经济账、社会账,带着感情、带着责任化解矛盾。善于换位思考,将心比心、以心换心,把上访群众当家人,耐心细致为群众办好事、办实事,真正把解决信访问题的过程转化为践行党的群众路线、做好群众工作的过程。全面排查信访积案,坚持分级分类施策,切实解决群众合法合理诉求。完善工作机制,注重经验总结推广,努力将矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态。强化责任担当,持续改进作风,不断提高能力,强化法治思维,维护人民群众合法权益,为全区经济社会平稳健康发展营造良好环境。