“今天我带领相关股室到你们这里来是想听听你们目前在用地方面有哪些需求，需要重点解决哪些问题？同时也请大家对我们工作提出意见和建议。”这是郧阳区自然资源和规划局党组书记、局长王雄连日来在走访企业时候固定的“开场白”。

今年来，郧阳区自然资源和规划局上至局领导，下至工作人员围绕土地要素保障工作，坚持企企走到，聚焦企业急难愁盼，细化政策措施，切实解决相关问题，倾力优化营商环境。

制定方案，压实工作责任。局党组制定了《郧阳区自然资源和规划局服务全区重点建设项目工作方案》，召开8次营商环境专题会议，下发重大项目包保清单，对93个重点建设项目实行一对一包保服务，及时跟进企业项目进度，确保政策宣传到位、指导引导到位、问题解决到位、手续办理到位。

强化学习，提升服务能力。制定系统的业务培训计划，定期邀请专家进行政策法规解读和业务技能培训；聚焦企业关注的热点和诉求，及时召集相关股室专题研究，商议解决对策。共开展业务培训12起，政策宣传10余次，主动上门摸排30余次，召开企业纾困专题会议12次，先后解决区国有公司及实体企业涉及用地、规划、矿业权出让、不动产权登记等方面的需求。

建章立制，提质增效减负。对17项审批流程进行全面梳理和优化，形成《工作制度汇编》，推行积分考核制、容缺受理、并联审批等创新举措。所有不动产业务用时控制在1个工作日内，企业间转移登记在60分钟内；为湖北郧瑞农业科技有限公司、郧固建材绿色产业园办理“五证同发”手续；探索“首违不罚”机制，撤销了十堰市彩邦建筑材料有限公司违法占地案行政处罚决定，做到“柔性执法”；及时为龙岗先锋公司、乡村振兴产业示范园扩大生产性用房、厂房加层、厂区改造等调整容积率，按政策免收土地出让金等。

高效服务，提供要素保障。审查规划设计方案33个，出具规划选址意见68份，核发规划许可证16份；获批2360亩批次用地，保障了学堂梁子考古遗址公园、湖北医药学院药护学院、谭山石材城二期等18个重点项目用地需求；出让土地15宗，消化处置存量建设用地811亩；为企业办理不动产登记4000余起。

“营商环境的好与坏，直接反映出一个部门的工作作风是否扎实，资规局作为土地要素保障部门，作风建设永远在路上，只有起点，没有终点！”该局党组成员胡国忠如是说。