国网郧县供电公司:“村网共建”凝聚合力 “24小时”有呼必应

“以前遇到用电问题,总要跑到镇上的供电所,我腿脚也不方便,儿女们也没在身边。现在好了,村里有了电力便民服务点,家门口就能解决问题,真是太方便了!”2月18日,郧阳区刘洞镇刘洞村村民邢彩华对村里新设立的电力便民服务点赞不绝口。

为深入贯彻落实乡村振兴战略,切实解决农村地区用电难题,国网郧县供电公司积极探索“村网共建”新模式,在辖区已经建成大柳乡双坪村、柳陂镇龙韵村等共12个“村网共建”电力便民服务点,并与村委会签订“村网共建”合作协议,将供电服务网格融入基层政府网格,打通农村供电服务“最后一百米”。

该公司坚持党建引领,充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用积极与12个村党支部开展结对共建,组织党员服务队走进田间地头、农户家中,了解用电需求,宣传安全用电知识,排查安全隐患,以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨。在各示范点村设立电力便民服务点,派驻台区经理担任“电力联络员”,与村委网格员建立常态化联系机制,及时掌握村民用电需求,提供用电咨询、故障报修、电费缴纳等“一站式”服务,实现简单业务“不出村”、复杂业务“一次办”。同时针对村内孤寡老人、留守儿童等特殊群体,建立“一对一”帮扶机制,定期上门走访,提供用电安全检查、线路维护等贴心服务,切实解决他们的用电难题。  “村网共建”模式的推行,是公司践行“人民电业为人民”企业宗旨的具体实践,也是助力乡村振兴的重要举措。下一步,公司将继续深化“村网共建”合作,不断拓展服务内容,提升服务水平,为乡村振兴注入强劲动力。

(作者:符星)

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