10月31日，郧阳区杨溪铺镇青龙泉社区携手郧阳区人社局和区农业银行，共同开展社保卡升级更换活动，为社区居民提供家门口的贴心服务。

活动前期，社区各支部工作人员在辖区内广泛宣传，告知居民办理换卡业务所需材料。“我们考虑到行动不便、高龄等居民自行更换社保卡存在诸多不便，就安排在社区集中服务，做好政策宣传的同时解决群众换卡需求。”区人社局相关负责人介绍道。

活动当天，社区工作人员为大家安排好座位，有序维持现场秩序。银行工作人员一对一为居民办理换卡业务，帮助不会使用智能手机的居民进行认证，并详细讲解了第三代社保卡的新增功能、办理流程、激活方法以及日常使用技巧。同时，他们还针对居民关心的社保卡安全性、金融服务拓展、医疗健康应用、交通出行便利性等热点问题给予了详尽解答，有效打消了大家的顾虑。“不用特意跑去银行，在家门口就能换新卡，真是省了不少事！”前来换卡的李大爷赞不绝口。结束了一天的现场工作后，银行工作人员还主动上门，为行动不便的老人提供换卡服务，确保他们能够顺利过渡到第三代社保卡。

此次三代社保卡换发活动不仅赢得了社区居民的广泛好评，还显著加快了换卡工作的整体进度和效率。它不仅满足了社区居民的基本民生需求，更是将最新的政策信息与“面对面”的贴心服务直接送到了居民的家门口，极大地增强了社区居民的获得感和幸福感。下一步，青龙泉社区将继续探索并实施多样化的便民服务举措，精准对接并解决居民的急难愁盼问题，持续提升社区服务水平。