今年9月是第46个全国“质量月”，9月20日，郧阳区民政局开展“质量开放日·邀您走进养老机构”体验活动，进一步提升养老机构服务质量，扩大养老机构社会知晓度和公众满意度。

活动中，郧阳区民政局邀请相关村（社区）干部、独居老人、养老机构在院老人亲属代表等，分别来到城关镇民办养老机构松鹤苑老年公寓，谭家湾镇公办养老机构谭家湾镇农村福利院进行参观体验。参访人员在工作人员带领下有序参观了生活居住区、康复区、文娱活动区、就餐区等区域，亲身感受养老机构为老年人提供的日常照料、健康监测、文化娱乐等各项服务。活动中还设置了座谈咨询环节，收集参访人员对养老服务机构服务质量的评价和改进建议。参访人员对福利院院容院貌、服务质量、管理工作等给予了高度评价，纷纷点赞。

城关镇居民彭宝华告诉记者：“通过今天的体验，我对养老机构的服务质量感到非常的满意，我母亲没来之前生活没有规律，得不到及时的照顾，自来到这里以后，我母亲的生活也规律了，气色也好了，精神状态明显比以前好多了，我非常感谢这个机构对我母亲的精心照顾。”

谭家湾镇居民李珍文表示，作为一名院里家属，看了他们的衣食起居，饮食上也很丰盛，工作人员对老年人很关心。

郧阳区现有养老机构30家，其中公办养老机构21家，民办养老机构9家。近年来，郧阳区民政局扎实推进全区养老服务机构改革创新工作，通过推进养老机构规范管理、优化资源配置、设置医疗康复区和派驻医护人员、对部分养老服务机构改造升级、推进公建民营等方式，有效破解郧阳区养老服务难题，全面提升养老服务水平，让特困老人实现“老有所养、老有所依、老有所乐”。