为进一步提升纳税服务水平，提高纳税人缴费人对“征纳互动服务平台”的操作熟练程度。9月5日，郧阳区税务局举办了一场“征纳互动服务平台”操作方法直播培训。此次直播分为上下两场及互动环节，内容丰富、实用性强，吸引了全区500余名财务人员的积极参与。

“征纳互动服务平台”是网上办税新方式，平台的链接方式嵌入在电子税务局里。在解决办税疑难问题上，办税人员可与税务干部通过同屏互动的方式实现问办协同；在税收事项行政审批上，涉税资料可“线上流转”，实现申请即审批。通过该平台，可以打破行政区划限制，实现涉税业务跨省通办。

直播上半场，税务干部详细讲授了通过电子税务局申报缴纳增值税、消费税、车辆购置税的操作流程和注意事项。税务干部结合实际案例，深入浅出地讲解了各个税种的申报要求、计算方法和优惠政策，让纳税人对申报流程有了更加清晰的认识。纳税人纷纷表示，通过培训，他们对这些税种的申报有了更准确的把握。

在直播的间隙，税务局还巧妙地穿插介绍了“无感式”办税服务工作。“无感式”办税服务是郧阳区税务局今年推出的服务创新举措，包括自动识别纳税人缴费人办税需求、智能推送政策信息、快速办理业务等。

直播的下半场，重点讲授了“征纳互动服务平台”使用方法。税务干部从平台登录开始，逐步演示了如何进行在线咨询、查询政策法规、办理涉税业务等功能。通过实际操作演示，参训人员直观地了解了平台的便捷性和高效性。同时，税务干部还介绍了平台的新功能和优化改进之处，鼓励纳税人积极使用平台，与税务局进行更加紧密的沟通和互动。

互动环节中，参训人员积极提问，就直播内容和日常办税中遇到的问题与税务干部进行交流。税务干部对提出的问题进行了耐心地解答，并收集了意见建议，为进一步优化纳税服务提供了参考。

此次直播培训的成功举办，有效提升了纳税人和缴费人对电子税务局和“征纳互动服务平台”的操作熟练程度。同时，通过介绍“无感式”办税服务工作，也让纳税人缴费人感受到了郧阳区税务局不断创新服务方式、提升服务质量的决心和努力。郧阳区税务局将继续以纳税人缴费人的需求为导向，不断优化纳税服务，为推动郧阳经济社会发展作出更大贡献。