1.丹江口市均州路街道张家营社区水岸国际小区——十堰安亿物业管理服务有限公司
十堰安亿物业管理服务有限公司负责水岸国际小区物业服务。安亿物业秉承“服务至上,以诚为本”的理念服务小区业主。安装了电梯物联网电动车识别系统,给小区消防安全加了一道“保险”。与小区党支部、小区业主委员会紧密配合,合力营造“舒适、和谐、优美”的小区环境,业主认可度较高。
2.郧阳区城关镇新时代·江屿城小区——湖北斌阳百典物业管理有限公司
湖北斌阳百典物业管理有限公司负责新时代·江屿城小区物业服务。斌阳百典物业开展贴心管家服务,园林绿化景观养护水平较高,“三栏一箱”按要求设置到位,电梯内五方对讲响应迅速,以“真诚、亲和”的服务营造“安全、舒适、和谐”的小区环境,业主评价较好。
3.郧西县城关镇校场坡社区锦程佳苑小区——郧西精诚物业管理有限公司
郧西精诚物业管理有限公司负责锦程佳苑小区物业服务。精诚物业坚持党建引领,主动协调500余平方米的地下室作为小区“党建+邻里中心”阵地,设置居民活动室、议事室、棋牌室等,让小区居民在家门口就能享受便利暖心服务,小区人车分流,“三栏一箱”设置到位,积极开展安全文明创建,小区业主满意率较高。
4.房县城关镇东关社区滨湖花园小区——房县昌盛物业服务有限公司
房县昌盛物业服务有限公司负责滨湖花园小区物业服务。昌盛物业对小区园林绿化管理到位,在卫生、文明城市创建中积极作为,小区管理规范,相关应急预案齐全,业主评价较好。
5.竹山县城关镇西关社区千福小区——湖北鑫成物业管理有限公司
湖北鑫成物业管理有限公司负责千福小区物业服务。通过设置门禁人脸识别系统、增补小区绿化、路面硬化等方式优化小区环境,在小区内与业主同心建造“共享”电梯,安装安全充电桩,设置“一站式”直饮净水机,为业主提供贴心的服务,得到社区和业主好评。
6.竹溪县城关镇幸福社区溪城春天小区——竹溪县溪春物业管理有限公司
竹溪县溪春物业管理有限公司负责溪城春天小区物业服务。小区“三栏一箱”设置到位,停车秩序、绿化管理较好,小区环境卫生整洁,物业服务信访投诉较少。
7.张湾区红卫街道天顺·凯旋小区——十堰福缘居物业管理有限公司
十堰福缘居物业管理有限公司负责天顺·凯旋小区物业服务。该公司物业服务规范,按要求设置“三栏一箱”,制定电梯应急响应等多项应急预案,在文明城市创建中表现积极,真心、热心、耐心服务业主,保障小区公共设施设备正常运行,守护业主安全,业主评价较好。
8.茅箭区五堰街道京东路社区阳光香山郡小区——国瑞阳光物业管理集团十堰有限公司
国瑞阳光物业管理集团十堰有限公司负责阳光香山郡小区物业服务。国瑞阳光物业着力打造“干净卫生、整洁有序、环境美丽”的小区环境,小区内绿树成荫,公共设备养护完好,公共场地干净整洁,车辆停放有序,物业工作人员服务细致,业主评价较好。
9.武当山特区武当山街道老营社区太乙广场小区——湖北舒心源物业管理有限公司
湖北舒心源物业管理有限公司负责太乙广场小区物业服务。物业公司依托邻里中心提供快递寄存服务,方便群众收发快递;对接医疗单位开展爱心义诊进小区活动,方便居民监测身体状况;支持开展小区“四点半托管服务”,解决学生放学托管问题,营造共建共治共享的良好环境。
10.十堰经济技术开发区白浪堂社区和美嘉苑小区——十堰鸿泰物业服务有限公司
十堰鸿泰物业服务有限公司负责和美嘉苑小区物业服务。鸿泰物业在提供良好物业服务的同时,将“三栏一箱”设置到位,主动协调安装了新能源汽车充电桩,在节假日策划各类活动丰富居民精神文化生活,为业主提供快递存放、上门维修等免费服务,得到业主好评。
1.丹江口市三官殿街道均州老街社区人才公寓小区——丹江口市富源物业管理中心
2024年第一季度物业服务质量考评中发现存在以下问题:物业人员配备不到位(无保安、8栋楼仅配4个保洁);环境卫生清扫不及时,对小区部分楼栋或楼层不进行物业服务;上季度物业考评发现的问题整改不到位;对社区工作配合不紧密。
2.郧阳区城关镇中岭社区郧阳花园小区(7、8、9号楼)——十堰郧阳区东星物业管理有限公司
2024年第一季度物业服务质量考评中发现存在以下问题:卫生清扫不及时;花坛缺绿补种不及时;物业服务人员态度差,对业主诉求不回应;不积极争取安装电动车充电桩。
3.郧西县城关镇民联社区天河金街小区——新景物业管理有限公司
2024年第一季度物业服务质量考评中发现存在以下问题:小区外未规划停车位,物业服务人员保洁不及时,环境卫生脏乱差,影响小区居民生活品质;小区前面小广场水池水更换不及时,水面上有杂物。
4.房县城关镇东关社区水岸人家小区——房县护福物业有限公司
2024年第一季度物业服务质量考评中发现存在以下问题:物业公司无物业经理,物业服务人员回应业主诉求不及时,卫生清扫不及时,小区路灯照明时间设置不合理,物业服务质量较差,业主满意度低。
5.竹山县城关镇明清社区广场花园小区——竹山县鑫城合家欢物业管理有限公司
2024年第一季度物业服务质量考评中发现存在以下问题:小区内卫生清扫不及时;保安引导车辆规范停放不到位;对居民反映的物业服务诉求回应反馈较慢,业主满意度低。
6.竹溪县城关镇东郊社区新界小区——十堰市长安物业管理有限公司竹溪分公司
2024年第一季度物业服务质量考评中发现存在以下问题:小区电梯经常出故障,业主频繁被困电梯,物业公司消极处理;小区电梯安装有刷卡乘梯程序,经常出现刷卡故障,影响业主正常通行;将电梯刷卡通行和物业费捆绑,一旦欠费立即无法通行,没有缓冲时间;业主和物业公司的矛盾比较尖锐。
7.张湾区汉江路街道六堰社区房管局附属楼小区——十堰厚泽物业管理有限公司
2024年第一季度物业服务质量考评中发现存在以下问题:物业服务管理混乱,服务质量差,经常性停水;小区电梯运行年限长、管理不善,最近两次共停运5天;小区历史遗留问题较多,物业公司不主动化解。
8.茅箭区二堰街道彭家沟社区春华嘉苑小区——十堰嘉苑物业管理有限公司
2024年第一季度物业服务质量考评中发现存在以下问题:小区内垃圾清运不及时;小区4楼平台电梯口处瓷砖脱落;公共收益未公示;电梯间保洁不到位;绿化管护不及时;业主满意度较低。
9.武当山特区武当山街道老营社区武当新天地小区——十堰市万顺物业有限公司
2024年第一季度物业服务质量考评中发现存在以下问题:卫生保洁不及时;楼栋照明灯未按时开启;物业费收支情况不公示;业主满意度低。