近日,郧阳区残联康复部、教就部联合区审计部门组成验收小组,对郧阳区残联2022年残疾人家庭医生签约服务和“阳光家园”居家托养项目(两个项目属跨年度实施项目)进行入户验收,对第三方服务情况进行访查、检阅。
验收小组三天时间里深入到谭家湾镇、白浪镇、刘洞镇和城关镇的几十个村,现场通过入户走访、与残疾人面对面交谈、查看现场、调阅资料等方式详细了解残疾人及家属的生活情况、身体情况、政策了解等情况,并现场对家庭医生签约服务和“阳光家园”居家托养服务工作展开了满意度测评、问题反馈及意见收集登记。经过几天的走访验收,了解到残疾人对此两项服务工作的满意度较高,但也发现了服务中存在的一些问题,针对问题,及时反馈服务机构,督促服务机构提升服务水平,优化服务内容,优化服务环境,让残疾人享受到更好的服务。
下一步,郧阳区残联将继续以提高残疾人生活、身体状况为目标,根据残疾人家庭的各种情况,探索更高质量的家庭医生签约和“阳光家园”居家托养服务,让更多残疾人受益于民生政策。
请输入验证码