“我一定会将了解收集的业务经办堵点难点问题全部带回去，深入分析，研究办法，尽力为基层业务经办减轻负担，优化畅通经办流程。”6月29日，省社保中心核定处四级调研员刘安宇握着郧阳区社会保险局局长赵鹏程的手说。
据了解，刘安宇于6月27日深入郧阳区调研。他先后深入到该区华新水泥厂等企业、社保经办机构以及社保服务大厅窗口实地走访，并召集企业社保核定、企业社保关系转移、企业社保数据信息、企业基金财务负责人和工作人员，以及区内佳恒公司、大运公司企业人事干部进行座谈，重点就参保职工对个人权益记录的普遍性诉求和特殊性诉求、经办机构对单位申报承诺制的管控要约、企保经办窗口人员岗位设置、企业对社保经办的实际需求以及窗口一线社保工作者服务参保对象痛点堵点适社性问题等方面开展调研。
此次调研，旨在了解参保对象对参保缴费凭证的常规需求、相关部门对参保对象各类凭证的基本要求、参保职工对全域个人权益记录的特定诉求、一线社保工作者基本工作模式方法等情况，立足改进和完善当前信息系统建设现状，制订规范化、标准化、完整化的全省统一凭证模块，减轻一线社保工作者的工作和精神压力。