“老史，你的慢病申报已经评审通过，这个月就可以正常享受居民医保脑血管病后遗症慢病待遇，每个月200元封顶，报销70%”。12月10日，郧阳区医保局干部来到谭家湾镇龙泉村三组居民史永国家里回访，把这个喜讯告诉了他。
今年11月，省委第三巡视组将接到的谭家湾镇龙泉村20多名村民反映慢病申报流程复杂，不能及时享受慢性病保障的问题反馈给郧阳区相关部门。郧阳区高度重视，迅速立行立改宣讲政策、优化流程。区医保局牵头，联合卫健部门现场对群众详细讲解慢性病办理政策及流程；开发线上慢病智能评审系统，减少申报资料，缩短申报时限，20个工作日内完成申报流程。加大申报频次，由以前一年一次集中申报变为现在即来即申。下放申报权限。实现不出乡镇即可进行慢病申报。
谭家湾镇龙泉村三组居民史永国能够快速享受医保慢病待遇，就是得益于郧阳区新开发上线的慢病智能评审系统。谭家湾镇卫生院院长任泽成告诉记者，自慢病智能评审系统上线以来，辖区内居民凭近两年二级医疗机构相关资料或者近期门诊检查报告，不出乡镇即可随时进行慢病申报。
谭家湾镇龙泉村三组62岁的何年奎2005年因脑梗留下后遗症。今年11月，他在谭家湾卫生院申请了脑血管病后遗症基本医保门诊慢病，不到一个月就通过申报，开始享受慢性病待遇，每月购买药品的开销锐减。截至目前，全区线上申报已经通过1633人。
为更好地服务群众，努力提高慢性病管理水平，增强群众获得感和幸福感，郧阳区还成立了慢病服务中心，对患慢性病而行动不便的患者，实行签约医生上门问诊和送药上门服务，实现慢性病快申报、快审批、快服务、惠民生。