今年来，郧阳区扎实开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治，聚焦老年人就医难问题，实施十大举措，全力提升老年人就医感受，不断增强群众的获得感和幸福感。
10月19日，市民孟开宇带亲戚到区人民医院看病。和往日不同的是，今天到医院没有排长长的队，在志愿者的引导下，通过医院投放的自动挂号缴费机，很快就找医生看完了。“下来缴费的时候，志愿者带着我们去了老年人的优先窗口，我们不到一分钟就把费缴了，然后做完B超检查，也不用我们等着拿结果，直接到医生办公室，医生给我们看了结果后给我们诊断。”孟开宇说道。
今年，郧阳区扎实开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治，在区纪委监委督导下，区卫健局将便利老年人就医工作纳入重要议事日程，全面推行改善患者就医体验十项措施，与十堰市推行改善患者就医体验十项措施相结合，统筹抓好工作落实，不断提升老年人健康服务水平。同时，区直三家医院向基层医疗机构预留开放不低于20%的门诊号源，优先用于老年人预约转诊。并在门诊挂号、缴费、取药等人工窗口，设立老年人优先就医窗口，对高龄、失能等老年人，开辟就医绿色通道，根据需要安排志愿服务人员提供陪诊服务，提高老年人到院30分钟内就诊率。
人民医院门诊部主任常开林介绍说：“医院开通了健康郧阳微信公众号，投放了自助挂号缴费机等设施，实现了患者自主预约挂号、缴费等功能。”
为了让老年人就医更“安心”，区直三家医院持续完善无障碍通道、设立老年人停车位、升级改造无障碍卫生间和适老化设施。并对普通门诊老年患者就诊当日内未完成诊疗过程的，3日内免缴普通门诊挂号费，让老年人就医更“省心”。
区卫建局党组成员李忠表示，下一步，区卫健局将以健康郧阳建设为引领，围绕中心服务大局，加强老年健康服务支撑体系建设，着力改善医疗服务质量，纵深推进老年健康服务新发展，让老年人更有“医”靠。
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